{"id":104450,"date":"2021-09-01T08:29:39","date_gmt":"2021-09-01T08:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/srokacompany.com\/preguntas-mas-frecuentes\/"},"modified":"2021-09-01T08:29:39","modified_gmt":"2021-09-01T08:29:39","slug":"preguntas-mas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.srokafinal.lets-preprod.com\/es\/preguntas-mas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas m\u00e1s frecuentes"},"content":{"rendered":"

\u00bfD\u00d3NDE PUEDO ENCONTRAR NUESTROS PRODUCTOS?<\/h3>\n

Hemos desarrollado una red de distribuci\u00f3n en Francia y Europa<\/a> para permitirle ver, probar y comprar nuestros productos a trav\u00e9s de las tiendas. En caso de que no haya una tienda cerca de ti, te damos la oportunidad de comprar online a trav\u00e9s de nuestro e-commerce.<\/p>\n

\u00bfCU\u00c1NTO TIEMPO EST\u00c1N GARANTIZADOS NUESTROS PRODUCTOS SROKA?<\/h3>\n

Los productos SROKA tienen una garant\u00eda de 2 a\u00f1os. Sroka Shop se reserva el derecho de decidir si cubre o no la garant\u00eda, examinando el archivo (incluidas las fotos y, posiblemente, mediante una inspecci\u00f3n visual y t\u00e9cnica directa del material) que muestre claramente los defectos del producto. Si el producto es declarado defectuoso por Sroka Shop, la garant\u00eda cubre \u00fanicamente la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto defectuoso.<\/p>\n

El plazo de desistimiento para cualquier compra online es de 14 d\u00edas, de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente. El plazo de desistimiento para las compras en tienda no es responsabilidad de Sroka Shop, sino del minorista. Cualquier falta de conformidad del producto en el momento de la recepci\u00f3n o del pedido deber\u00e1 ser notificada a Sroka Shop dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del paquete, de lo contrario no ser\u00e1 posible la devoluci\u00f3n. Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte las Condiciones Generales de Venta<\/a> o nuestro Servicio Postventa.<\/a><\/p>\n

\u00bfCU\u00c1L ES NUESTRA EXPERIENCIA EN EL MUNDO DE LOS DEPORTES DE TABLA?<\/h3>\n

Bruno Sroka ha sido probador y desarrollador de marcas de kitesurf durante unos diez a\u00f1os.<\/a> En 2009, Bruno desarroll\u00f3 con el dise\u00f1ador Paolo Rista, las primeras tablas de KiteRace del mundo, y navegaci\u00f3n plana como en windsurf pero kitesurf. Esta innovaci\u00f3n revolucion\u00f3 las carreras de kitesurf, y llev\u00f3 a Bruno a ganar 12 competiciones de 16 en 2009 (y se mantuvo en el podio 15 veces). <\/span>Bruno es 3 veces campe\u00f3n del mundo de kitesurf. Tambi\u00e9n es la \u00fanica persona que ha cruzado el Cabo de Hornos en kitesurf, que ha unido Francia con Irlanda en kitesurf. Bruno tambi\u00e9n es un ex profesor de educaci\u00f3n f\u00edsica con varios Certificados Deportivos Estatales. Por ello, pone toda su experiencia, conocimientos y habilidades para hacer accesibles los deportes de tabla al mayor n\u00famero de personas posible.<\/p>\n

Estamos ubicados en la costa bretona, por lo que practicamos con el equipo que desarrollamos. Por lo tanto, es imperativo para nosotros ofrecer productos de calidad, c\u00f3modos, f\u00e1ciles de usar y, sobre todo, de alto rendimiento. Tambi\u00e9n trabajamos con embajadores de todo el mundo,<\/a> que tambi\u00e9n son apasionados por los deportes acu\u00e1ticos, que comparten sus comentarios sobre el equipo y hermosas fotos y videos.<\/p>\n

\u00bfC\u00d3MO SE CONSTRUYEN NUESTRAS TABLAS?<\/h3>\n

En cuanto a los Stand-Up Paddles hinchables, hemos decidido reforzarlos donde este tipo de producto puede ser fr\u00e1gil: los ra\u00edles. A diferencia de algunos competidores, tenemos 4 capas de PVC en los rieles para garantizar la m\u00e1xima impermeabilidad. La parte superior e inferior del tablero est\u00e1n hechas de una doble piel que garantiza la buena rigidez y solidez del producto. Las diversas uniones de las capas de PVC se realizan bajo el control de una hidrometr\u00eda \u00f3ptima, garantizando la fiabilidad de la uni\u00f3n.<\/p>\n

Los tableros r\u00edgidos de l\u00e1mina se dise\u00f1an en Francia, en Morbihan, en s\u00e1ndwich completo (carbono o fibra de vidrio, seg\u00fan se desee). Para nosotros, nada mejor que el saber hacer local. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se hacen, lo remitimos a este art\u00edculo dedicado.<\/a><\/p>\n

\u00bfPOR QU\u00c9 NUESTROS PRODUCTOS SON M\u00c1S BARATOS?<\/h3>\n

Realizamos un largo estudio de mercado y observamos que nuestros clientes buscaban un producto accesible pero de calidad. Hemos trabajado en nuestros m\u00e9todos de dise\u00f1o, en la entrega de productos, en la reducci\u00f3n de nuestros m\u00e1rgenes, para mantener un precio justo, accesible para todos, sin obstaculizar la calidad de nuestros productos. <\/span> <\/p>\n

Sin embargo, nunca podremos posicionarnos en los precios de los productos de nivel de entrada. El simple hecho de que un producto se ofrezca a un precio un 40% (o +) inferior al de la competencia, es se\u00f1al de que no se tienen en cuenta ciertos criterios: las condiciones de fabricaci\u00f3n, la calidad, la durabilidad, la garant\u00eda del producto o el tiempo dedicado a las pruebas y prototipos. Un precio anormalmente bajo siempre debe ser una se\u00f1al de advertencia. Descubre en este art\u00edculo, toda nuestra filosof\u00eda para hacer accesibles nuestros productos garantizando la calidad de nuestros productos.<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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